Boutique en ligne restaurant – Allo Pad Thaï

Allo Pad Thaï est un restaurant thaïlandais situé dans le centre de Strasbourg (67 – Bas Rhin – Alsace). C’est un restaurant thaïlandais qui propose des recettes maison de street food asiatique à emporter et en livraison. Ce restaurant a contacté notre agence web de Strasbourg pour créer la boutique en ligne de sont établissement, afin de proposer le service de commande en ligne à ses clients.

L’objectif est de permettre au restaurateur de mieux gérer le flux de clients entre les commandes générées par le site internet et les convives qui souhaitent manger sur place. Avoir une boutique en ligne, c’est aussi apporter un nouveau service à ses clients qui peuvent précommander leur plat en avance et venir les chercher à l’heure souhaitée. Plus besoin de passer des heures au téléphone pour prendre les commandes !

• Intégration du retrait en click and collect à l’établissement et lien vers une plateforme de livraison
• Gestion des ruptures de produits à la carte
• Limitation du nombre de commandes prises sur un créneau horaire (exemple : 5 commandes toutes les 10 minutes. Si le créneau a reçu le nombre de commandes maximum, la disponibilité de retrait passe au créneau horaire suivant)
• Gestion des retraits en click and collect : le restaurant choisit le délai entre la commande du client et le retrait à emporter.

Il existe plus de 100 fonctionnalités différentes pour paramétrer la boutique en ligne avec notre solution de commande en ligne pour restaurant.

Fonctionnement du site web de commande en ligne pour restaurant

Le client choisit s’il veut commander à emporter ou en livraison. S’il choisit un retrait à emporter, il va composer son panier en choisissant parmi les différents produits présents sur le site. Il peut choisir des suppléments sur chaque plat et ajouter une boisson ou une entrée. Il peut aussi choisir une formule étudiant s’il est concerné.

Quand le client valide son panier, il est invité à se connecter ou à créer un compte si c’est sa première commande. Il indique ensuite le jour et l’heure de retrait de sa commande. Il paie en ligne. Une fois le paiement validé, il reçoit un e-mail de confirmation de commande et le récapitulatif de la commande passée.

Impression automatique des commandes reçues

Le client a choisi l’option d’impression automatique des commandes sur une imprimante de cuisine. Les commandes se transmettent directement par wifi. Grâce à cette technologie, chaque commande est vue et traitée. le ticket reprend un numéro de commande, les coordonnées de la personne qui a commandé, le type de retrait et la composition de la commande. Ce récapitulatif indique aussi si le client à payer en ligne ou paie au retrait de sa commande.

Formation à l’utilisation du site internet

Afin d’être autonome dans la mise à jour de sa carte et de ses prix, le client a été formé à l’utilisation de la console d’administration du site.

Page web vitrine 

La première page du site internet est une page vitrine qui présente l’établissement, sa philosophie et les plats et spécialités que l’on va déguster à chaque service. Un lien mène ensuite sur la boutique en ligne du restaurant où l’on trouve les produits à la vente sur le site internet du client.

Supports graphiques créés

Nous avons créé pour ce restaurant une carte de visite avec QR Code menant au site de commande en ligne, et des affiches avec QR Code en format A3.

La publicité sur les réseaux sociaux pour faire connaître le site e commerce

Notre agence de communication Strasbourg a aussi accompagné ce client en mettant en place une publicité sur les réseaux sociaux pour faire connaître et développer les commandes sur la boutique en ligne. Cette publicité touche en moyenne sur Strasbourg Centre, plus de 5000 personnes par mois.

Cet exemple de site internet de vente en ligne vous plaît ? Vous voulez créer une boutique en ligne pour votre restaurant ? Contactez-nous pour parler de votre projet web, obtenez nos prix et votre devis rapidement.