La maintenance de site internet, qu’est-ce que c’est ?
Tout savoir de la maintenance d’un site internet
La maintenance d’un site internet est l’ensemble des actions périodiques à mener pour garantir le bon fonctionnement, la sécurité et la performance d’un site web.
Assurées de manières préventives, elles permettent de maintenir une capacité d’utilisation optimale d’un site internet. Les actions de maintenance comprennent les mises à jour techniques (PHP, plugins, thèmes…) et les mises à jour de sécurité.
Chez Digidream, nous activons également un suivi en temps réel de votre site internet et pouvons intervenir en urgence en cas de défaillance sur votre site web. Nous intégrons aussi dans chaque forfait, une double sauvegarde des données techniques de votre site web.
Bénéficiez de l’accompagnement d’une agence experte des services de maintenance de sites web
Comprendre l’importance de la maintenance d’un site internet
Pourquoi réaliser la maintenance d’un site internet ?
La maintenance d’un site web permet de mettre à jour les technologies utilisées par votre site internet pour fonctionner de manière optimale et d’en assurer sa sécurité face aux attaques. Pour être efficaces, ces mises à jour doivent être régulières.
Il est également important de mettre en place une sauvegarde de votre site web et de détenir une assistance en cas de problèmes, sous forme de contrat de maintenance.
Pourquoi souscrire un contrat de maintenance pour un site internet ?
Détenir un contrat de maintenance pour votre site internet vous permet d’avoir l’assurance de posséder un site internet doté de technologies totalement actuelles et mises à jour régulièrement.
Ces technologies vous permettent de détenir un site 100% fonctionnel, et bien sécurisé. Vous avez également en cas de panne ou de tentative de piratage, une assistance gratuite qui permet de redémarrer rapidement votre site web.
Prestations de maintenance de site internet
Toutes les prestations de maintenance proposées ne se valent pas. Il est important pour la sécurité de votre site et votre tranquillité de choisir une prestation adaptée et complète, qui vous garantit des mises à jour régulières, un suivi de sécurité, et des actions de maintenance préventive, et une assistance en cas de problèmes.
Voici toutes les actions réalisées sur un site web dans un contrat de maintenance chez Digidream. Chaque prestation comprend les services suivants :
Je souhaite souscrire un contrat de maintenance pour mon site internet, et je veux faire appel à une entreprise spécialiste du web
Prix maintenance site internet avec hébergement
Quel prix pour assurer la maintenance efficace d'un site internet ?
Le prix de la maintenance d’un site internet dépend de différents facteurs : technologies utilisées, nombre de plugins, extensions, nombre de pages, fonctionnalités. Elle permet de conserver un site toujours fonctionnel et mis à jour régulièrement.
La maintenance mensuelle évite d’être confrontée à des problèmes liés aux piratages en cas de failles de sécurité en lien avec la vétusté de la technologie utilisée.
Elle permet aussi de bénéficier d’un contrôle réalisé par votre prestataire, qui vous permet d’être au courant à l’instant T d’un potentiel dysfonctionnement.
Elle garantit aussi une intervention rapide de votre prestataire en cas d’incident ou d’attaques. Chez Digidream, nos forfaits de maintenance débutent à 39€HT/mois avec hébergement et assistance inclus.
Prix, Forfaits maintenance, hébergement et assistance
Chez Digidream, vous bénéficiez d’un service de qualité haut de gamme pour l’entretien de votre site. Notre forfait maintenance comprend l’hébergement de votre site en France et l’assistance en cas de besoin.
Votre site bénéficie d’une double sauvegarde et des dernières technologies en termes de sécurité.
Vous réalisez de belles économies en nous confiant la gestion de votre site internet. Vous vous assurez d’avoir un site internet qui fonctionne toujours comme au premier jour, avec une équipe de professionnels à votre service. Nous proposons certainement les meilleurs prix de maintenance et d’hébergement du marché :
Prix maintenance Site vitrine : à partir de 39€/mois avec hébergement en France inclus
Prix maintenance Site e-commerce : à partir de 59€/mois avec hébergement en France inclus
Comment obtenir un devis de maintenance pour mon site internet ?
Vous pouvez contacter notre équipe par téléphone, WhatsApp ou directement sur le formulaire de contact présent sur notre site. Notre équipe vous reprend contact avec vous rapidement et répond à toutes vos questions.
Les questions fréquentes sur la maintenance de votre site internet
Comment connaître la santé technique d'un site internet ?
Avant de mettre en place un service de maintenance de votre site, il est important de réaliser en amont un audit technique de votre site internet. Cet audit nous permet d’apprécier la santé de votre site internet, et révèle les actions à mener pour optimiser le fonctionnement de votre site web.
Tous les résultats de cet audit sont partagés avec vous et vous sont expliqués par notre équipe.
Cet audit permet de déceler des erreurs techniques, liées à la construction du site ou à des mises à jour défectueuses ou non réalisées. Cet audit est gratuit et peut être complété par un audit de visibilité sur les moteurs de recherche (audit SEO).
Mon site a été réalisé par un autre prestataire, pouvez-vous assurer sa maintenance ?
Aucun problème, nous pouvons réaliser la maintenance de votre site internet, même si nous ne l’avons pas créé. Nous suivons le même processus et commençons par un audit technique avant de prendre en charge la maintenance de votre site web.
Sur quels CMS pouvez-vous réaliser la maintenance et l'hébergement de sites internet ?
Nous pouvons assurer la maintenance de site internet sur les sites internet créés avec différents CMS comme WordPress, WooCommerce, Prestashop, et les logiciels de création comme Shopify, Wix…
Nous assurons également la maintenance et l’hébergement de sites internet de sites développés sur mesure à partir de langages informatiques. Avant de prendre en charge la maintenance de votre site, nous réalisons un audit technique complet de votre site internet et analysons la version du langage informatique utilisé.
Quel est votre délai de réponse en cas de demandes de support sur mon site web ?
Nous savons que pour vous chaque minute compte, c’est pourquoi nous répondons rapidement à toutes les demandes de support dans les 24 heures suivant leur réception. En cas de coupure du site, notre surveillance en temps réel nous alerte, et nous permet d’intervenir très rapidement pour résoudre votre problème.
Pourquoi la double sauvegarde rarement proposée par les agences est-elle essentielle à la santé de mon site web ?
Chez Digidream, nous ne vous faisons prendre aucun risque, et sauvegardons votre site sur deux supports différents. Si votre hébergeur subit une attaque, un incendie, ou tout autre problème, nous pouvons reprendre les fichiers techniques et les contenus de votre site grâce à la double sauvegarde et vous assurons de ne pas perdre de données, ni votre site internet. Votre site peut être remis en ligne rapidement.
Sur quels CMS réaliser la maintenance d'un site web ?
Notre agence intervient sur tout type de site internet (site vitrine et e-commerce), et sur différents CMS comme WordPress, Prestashop, WooCommerce (WordPress) et les sites développés sur mesure à partir de langages informatiques. Chaque prestation de maintenance est réalisée en fonction des besoins réels de votre site web, et vous est communiquée sur un devis personnalisé.
Mon site a été créé sur un CMS qui n'est plus mis à jour, que faire ?
Si le CMS de votre site actuel n’est plus mis à jour par ses créateurs, il risque de laisser apparaître des failles de sécurité, des dysfonctionnements d’ordre technique et des incompatibilités d’affichage.
Dans ce cas, il est nécessaire de penser à réaliser une refonte de votre site internet, afin de préserver votre site de tout crash, coupure, attaque de virus ou perte de données. C’est le cas par exemple du CMS SPIP, qui n’est plus mis à jour depuis quelques années.
Mon site a des bugs, pouvez-vous intervenir même si je n'ai pas de contrat de maintenance dans votre agence ?
Bien entendu, nous allons nous connecter à votre site et déterminer d’où proviennent les bugs. Nous budgétons ensuite les travaux à réaliser. Avec un contrat de maintenance, ces opérations sont réalisées en amont, et votre site reste toujours fonctionnel. Vous économisez du temps et de l’argent.
Mon site a été piraté, pouvez-vous intervenir si je n'ai pas de contrat de maintenance dans votre agence web ?
Bien entendu, si vous possédez des accès fonctionnels au back office de votre site internet et à votre serveur, nous pouvons nous connecter et mesurer l’ampleur du piratage.
Si vous possédez une sauvegarde récente de votre site, nous pourrons la mettre en œuvre. Si vous ne possédez pas de sauvegarde récente, et si le piratage est conséquent, votre site est certainement perdu.
Avec un contrat de maintenance chez Digidream, même en cas de piratage, votre site est redémarré à neuf rapidement, grâce à une double sauvegarde des fichiers techniques et du contenu de votre site web. Avec un contrat de maintenance, vous vous assurez d’avoir un site toujours fonctionnel.
Mon site est lent, pouvez-vous intervenir si je ne possède pas de contrat de maintenance dans votre agence web ?
Bien entendu, nous pouvons analyser d’où vient le problème de rapidité, car il existe plusieurs causes qui peuvent rendre un site lent (capacité du serveur, poids des images, compression de fichiers…). Après analyse, nous vous proposons les meilleures solutions pour retrouver un site ultra rapide.
La maintenance technique a-t-elle un impact sur le référencement SEO de mon site ?
Oui, bien entendu, il existe un lien étroit entre performances techniques et référencement naturel.
Un site qui possède des erreurs (erreur 404, erreur 500, liens rompus par exemple), ou qui n’est pas fonctionnel, aura toujours plus de difficultés à se positionner aux meilleures positions dans les résultats des moteurs de recherche, même si d’un point de vue SEO (technique et sémantique), il respecte toutes les bonnes pratiques.
Vous dépensez aussi du budget crawl de Google inutile, et les robots d’indexation auront tendance à ne pas lire correctement votre site web.
La version de PHP de mon site sur WordPress est ancienne, quel est le risque ?
Utiliser une version obsolète du PHP engendre des risques pour votre site sur WordPress. Non seulement, une version obsolète peut mener à l’apparition de dysfonctionnement de votre site web, mais également exposer votre site à des failles de sécurité.
Avec une mise à jour régulière de votre PHP, inclue dans votre contrat de maintenance, vous vous assurez de détenir un site fonctionnel et bien sécurisé.
Le certificat SSL/protocole HTTPS ne fonctionne pas sur mon site, pouvez-vous intervenir si je ne suis pas client ?
Bien sûr. Nous nous connectons à votre site, et analysons d’où vient le problème. Nous vous proposons ensuite la solution à mettre en place pour pouvoir mettre en place un certificat SSL et un protocole HTTPS conformes.
Est-ce que vous pouvez analyser la pertinence du contenu des pages de mon site internet ?
Oui, bien entendu, il s’agit d’une prestation de services complémentaire, qui correspond à une analyse de référencement SEO, et une analyse marketing des contenus de votre site web. Si vous souhaitez gagner de la visibilité sur les moteurs de recherche comme Google, nous pouvons créer votre stratégie de visibilité web, pour gagner plus de trafic et plus de nouveaux clients. Vous pouvez nous contacter pour parler de votre projet.
Quel est le coût d'une maintenance de site internet avec hébergement ?
Chez Digidream, nos forfaits de maintenance et hébergement débutent à 39€HT/mois. Selon la taille de votre site internet, les technologies, plugins et fonctionnalités utilisés sur votre site internet, nous vous adressons un devis personnalisé qui permet de vous proposer le meilleur tarif.
Quels facteurs influent sur les coûts de maintenance et d'entretien d'un site internet ?
Nos forfaits de maintenance de site web commencent à 39€ ht par mois. En fonction de la nature de votre site internet, du nombre de pages, du nombre de plugins, extensions ou du type de technologie utilisée, les coûts liés à la maintenance de votre site peuvent être différents.
Afin de vous proposer le tarif adapté à l’entretien et à la maintenance de votre site web, nous réalisons un devis personnalisé, adapté à vos besoins.
Dans quelles villes proposez-vous la maintenance et l'hébergement de sites web ?
Notre agence web héberge et assure la maintenance de sites web issus de toute la France et même à l’étranger. Nous assurons l’hébergement de sites (en France), la maintenance et l’assistance de votre site internet (par une équipe 100% française et joignable par téléphone).
Que votre entreprise soit basée à Paris, Lille, Strasbourg, Metz, Nancy, Mulhouse, Dijon, Saint Etienne, Grenoble, Nice, Marseille, Perpignan, Bordeaux, ou Nantes, faites confiance à Digidream pour prendre soin de votre site web au meilleur prix !
Pouvez-vous intervenir pour réaliser une refonte de site internet ou une création de site internet ?
Bien entendu, notre agence de développement web procède à toute refonte de site et création de sites internet (vitrine, e-commerce…). Nous intervenons dans toute la France, que votre entreprise soit basée à Paris, Lille, Strasbourg, Metz, Nancy, Mulhouse, Dijon, Saint Etienne, Grenoble, Nice, Marseille, Perpignan, Montpellier, Bordeaux, ou Nantes…
Nous développons des sites personnalisés, développés à partir de langages informatiques ou à partir de CMS comme WordPress, Prestashop, WooCommerce ou Drupal. Chez Digidream, vous bénéficiez également à la création de sites internet, d’une analyse SEO et d’un accompagnement à la rédaction des contenus de vos pages.
Quelles autres services propose Digidream ?
En complément du développement, et de la maintenance de sites web, notre agence digitale travaille avec ses clients dans la mise en place de stratégie de visibilité web. Nous créons des stratégies personnalisées à chaque entreprise pour leur permettre de gagner de la visibilité et de nouveaux clients.
Nous utilisons tous les leviers et outils de marketing digital pour développer la visibilité des entreprises : référencement SEO, référencement SEA, publicités digitales, animation de réseaux sociaux, prospection digitale.
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